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Store Credit Kampagnen

Teile deine Kunden in verschiedene Gruppen ein und sende ihnen individuell angepasste Store Credit Beträge mit einem benutzerdefinierten Ablaufdatum.

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Store Credit Kampagnen

In Aktion

Store Credit Kampagnen können mit wenigen Klicks einfach aus der memberr-App heraus gestartet werden. Erstelle ein Kundensegment, definiere den Store Credit Betrag und das Ablaufdatum - fertig.

Kampagne erstellen

Erstelle eine neue Store Credit Airdrop-Kampagne für ein bestimmtes Kundensegment

Das Kundensegment, dessen Mitglieder den Store Credit erhalten.

EUR

Der Betrag an Store Credit, den jeder Kunde erhält.

Lege fest, ob der Store Credit abläuft oder nicht.

Tage

Die Anzahl der Tage, bevor der Store Credit abläuft.

Wann der Store Credit für Kunden in deiner lokalen Zeit verfügbar wird

2202026

Wähle das Datum, ab dem die Credits verfügbar sind

1400

Wähle die genaue Uhrzeit, zu der die Credits freigegeben werden (24-Stunden-Format)

Der Prozess

Der allgemeine Store Credit Kampagnen
Prozess

1. Bewerte unsere Sammlung von bewährten Kampagnenstrategien

Überprüfe unsere Bibliothek von erprobten Store Credit Kampagnenstrategien, analysiere vergangene Leistungsdaten und Kundeneinblicke. Wähle den Ansatz, der am besten zu deinen aktuellen Geschäftszielen passt, sei es die Reaktivierung inaktiver Kunden, die Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts oder die Förderung bestimmter Produktlinien.

2. Identifiziere deine Zielgruppe

Nutze memberr's fortschrittliche Segmentierungstools, um deine Zielgruppe zu definieren. Kriterien können Kaufhistorie, Engagement-Level, Treuestatus oder demografische Informationen umfassen. Diese präzise Zielgruppenbestimmung stellt sicher, dass dein Store Credit Angebot die Kunden erreicht, die am wahrscheinlichsten positiv darauf reagieren werden.

3. Lege den Store Credit Betrag fest

Bestimme die Details deines Store Credit Angebots. Lege den Kreditbetrag fest, der fest oder variabel basierend auf dem Kundenwert sein kann. Setze ein Ablaufdatum, um Dringlichkeit zu erzeugen und eine schnelle Nutzung zu fördern. Erwäge, Bedingungen wie Mindestbestellwerte hinzuzufügen, um die Auswirkungen der Kampagne auf den Umsatz zu maximieren.

4. Definiere die Kampagnendetails

Lege zusätzliche Parameter wie den Kampagnennamen, die Beschreibung und die Kampagnendauer fest. Diese Informationen werden verwendet, um eine Kampagne in memberr zu erstellen.

5. Starte die Store Credit Kampagne

Wenn deine Strategie, Zielgruppe und Angebotsdetails festgelegt sind, nutze memberr's intuitive Oberfläche, um deine Kampagne zu planen und zu starten. Die Plattform automatisiert den Prozess der Gutschrift auf Kundenkonten und gewährleistet so eine nahtlose und sofortige Umsetzung deines Store Credit Angebots.

6. Benachrichtige deine Empfänger

Gestalte personalisierte Benachrichtigungen, um Kunden über ihre neu verfügbaren Store Credits zu informieren. Nutze memberr's Kommunikationstools, um E-Mails, SMS oder App-Benachrichtigungen zu senden, die den Kreditbetrag, das Ablaufdatum und eventuelle besondere Bedingungen hervorheben. Erwäge, Produktempfehlungen einzuschließen, um zur sofortigen Nutzung des Guthabens anzuregen.

Verschenke gezielt den richtigen Betrag an Store Credit, um
Umsatz und Margen zu maximieren.

Abonnenten, die kürzlich oft E-Mails geöffnet oder angeklickt, aber keinen Kauf getätigt haben

Gib einen Rabatt an Abonnenten, die kürzlich viele E-Mails geöffnet oder angeklickt haben, um sie in Erstkäufer zu verwandeln.

Erstkunden, die sich für E-Mail-Marketing angemeldet haben

Fördere Wiederholungskäufe mit Produktangeboten nach der ersten Bestellung eines Kunden.

Erstkunden, die bestimmte Produkte gekauft haben

Sende Kunden Einladungen, um sie zu ermutigen, ein Konto für schnellere Checkouts zu erstellen, den Bestellstatus einfach zu verfolgen und die Bestellhistorie einzusehen.

Kunden, die kürzlich nicht bestellt haben, dies aber früher häufig taten

Gewinne Kunden zurück, die kürzlich keine Bestellung aufgegeben haben, dies aber im vergangenen Jahr getan haben.

Abonnenten, die kürzlich keine E-Mails geöffnet oder angeklickt haben, dies aber früher häufig taten

Gewinne Kunden zurück, die sich kürzlich nicht mit E-Mails beschäftigt haben, dies aber in der Vergangenheit getan haben.

Kunden, die in den letzten 3 Monaten häufig E-Mails geöffnet haben

Finde Kunden, die sich kürzlich mit deinen E-Mails beschäftigt haben, und ermutige sie zu einem Kauf.

Kunden mit Geburtstagen in den nächsten 30 Tagen

Sende Kunden personalisierte Rabatte zur Verwendung in ihrem Geburtsmonat.

Kunden, die heute Geburtstag haben

Nimm Kontakt zu Kunden an ihrem Geburtstag auf, um Loyalität zu fördern und die Kundenbindung zu erhöhen.

Kunden, die früher sehr engagiert waren

Gewinne Kunden zurück, die früher viel in deinem Shop gekauft haben.

Kunden, die kürzlich viele Bestellungen aufgegeben haben

Nimm Kontakt zu Kunden auf, die kürzlich viele Bestellungen aufgegeben haben. Biete ihnen kostenlosen Versand für ihre nächste Bestellung an, um sie zu ermutigen, erneut zu kaufen.

Nimm Kontakt zu deinen VIP-Kunden auf

Gib deinen VIP-Kunden frühzeitigen Zugang zu Werbeaktionen, Verkäufen und neuen Produkten.

Kunden mit hohen Ausgaben, die Produkte mit einem bestimmten Tag gekauft haben

Mache Upselling bei Kunden, die viel in deinem Shop ausgegeben und Produkte mit einem bestimmten Tag gekauft haben.

Binde hochwertige Kunden mit hoher Kaufabsicht

Ziele auf Kunden ab, die viel ausgegeben und kürzlich auf deine E-Mails geklickt haben.

Kunden mit hohen Ausgaben und einem kürzlichen Kauf

Sende E-Mails über neue Produkteinführungen an Kunden basierend auf ihren Ausgaben und ihrem letzten Bestellzeitpunkt.

Kunden, die wahrscheinlich mehr in deinem Shop ausgeben werden

Die vorhergesagte Ausgabenstufe ist eine Prognose des zukünftigen Ausgabenpotenzials deines Kunden, dargestellt durch eine Stufe: hoch, mittel oder niedrig. Für Kunden mit hoher vorhergesagter Ausgabenstufe sende gezielte Kampagnen, die die Loyalität erhöhen und den Umsatz steigern.

Kunden mit kürzlich abgebrochenen Checkouts

Kunden, die ihre Checkouts in den letzten 30 Tagen abgebrochen haben. Ermutige sie, zurückzukommen und ihre Bestellung abzuschließen, indem du ihnen einen relevanten Betrag an Store Credit sendest.

Kunden, die bestimmte Produkte angesehen, aber nie eine Bestellung aufgegeben haben

Wandle Interessenten mit hoher Kaufabsicht, die den Warenkorb verlassen haben, in Erstkäufer um, indem du ihnen einen Rabatt auf die Produkte gibst, an denen sie interessiert sind.

Kunden, die bestimmte Kollektionen angesehen, aber nie eine Bestellung aufgegeben haben

Wandle Interessenten in Erstkäufer um, indem du sie basierend auf den Kollektionen, an denen sie interessiert sind, erneut ansprichst. Zeige andere ähnliche Produkte oder Marken und gib ihnen einen Rabatt, um die Versandkosten auszugleichen.

Kunden, die kürzlich eine Kollektion angesehen haben

Kündige Produkteinführungen bei Kunden an, die sich für eine bestimmte Kollektion oder Marke interessieren.

Kunden, die pro Bestellung nicht viel ausgegeben haben

Mache Cross-Selling von höherwertigen Produkten aus Marken oder Kollektionen an deine Kunden mit geringem Wert, um ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen.

Kunden, die Produkte mit einem bestimmten Tag gekauft haben

Vermarkte verwandte Produkte an Kunden, die Produkte mit einem bestimmten Tag gekauft haben.

Kunden, die ein bestimmtes Produkt innerhalb eines bestimmten Zeitraums gekauft haben

Ermutige Kunden, die neueste Version deiner Produkte zu kaufen oder mache Cross-Selling von Produkten, die häufig zusammen gekauft werden.

Kunden, die bestimmte Produkte gekauft haben

Vermarkte verwandte Produkte an Kunden, die bestimmte Produkte gekauft haben. Dies gilt für spezifische Produkt-IDs und nicht für Varianten.

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Wir helfen dir, ein grundlegendes Programm einzurichten, zu starten und zu automatisieren - komplett kostenlos!

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