Weniger Aufwand, mehr Umsatz - mit Post-Purchase Order Editing by memberr.








Perfekte App mit erstklassigem Support!
Wir sind absolut begeistert von Memberr! Die App funktioniert einwandfrei und erfüllt genau das, was wir lange gesucht haben. Besonders beeindruckend ist neben der App auch der hervorragende Support – das Team ist immer ansprechbar, extrem hilfsbereit und unterstützt uns bei allen Fragen rund um das Thema Kundenbindung.myDartpfeilMärz 10, 2025Wir nutzen memberr für unser Treueprogramm bei T1TAN. Das memberr-Team ist wirklich kundenorientiert und wir sind sehr zufrieden mit der Gesamtstrategie und Umsetzung.
Wir nutzen es in 11 globalen Stores unserer Marke und es funktioniert wirklich reibungslos.
Kann die App und das Team absolut empfehlen!
5/5 SterneT1TAN DEJanuar 24, 2025Einfach genial für unsere Kundenbindung!
Wir nutzen Memberr zur Umsetzung unserer Kundenbindungsstrategie - und sind absolut begeistert! Die Installation lief reibungslos und war super einfach umgesetzt. Was uns besonders überzeugt hat: Der Kundenservice ist erstklassig - schnell, freundlich und lösungsorientiert.Be TrueMai 16, 2025
Kennst du folgende Probleme?
Hohe Supportkosten durch manuelle Bestelländerungen
"Könnt ihr bitte meine Adresse ändern?" oder "Ich hab mich bei der Größe vertan..." - Support-Teams verschwenden täglich Stunden mit Änderungsanfragen, die sich automatisieren lassen. Das skaliert nicht.
Fehlender Umsatz durch verpasste Upsell-Chancen nach dem Checkout
Nach dem Kauf ist ein heißer Moment für Zusatzverkäufe. Ohne Order Editing gibt es keine Gelegenheit, nachträglich Produkte oder Add-ons anzubieten - verschenktes Potenzial.
Unzufriedene Kund:innen durch fehlende Flexibilität nach der Bestellung
Wenn Käufer:innen merken, dass sie nichts mehr ändern können, steigt die Frustration - das führt zu Refunds, schlechten CX-Scores und geringerer Wiederkaufsrate.
Warum
Order Editing?
Ultra günstiger Einstieg!
Teste memberr 30 Tage kostenlos und überzeuge dich selbst vom Mehrwert für deinen Shop.
Weniger Support-Tickets
Kunden bearbeiten ihre Bestellung selbst: Adresse, Produkte, Größen, Varianten. Du definierst Regeln und Zeitfenster - wir kümmern uns um den Rest.
Höherer AOV
Bestelländerungen werden zum Umsatzbooster.
Volle Shopify-Kompatibilität
Keine komplizierten Workarounds, keine komplizierten Integrationen.
Ultra günstiger Einstieg
Perfekt um memberr kennenzulernen.
Bestellungen bearbeiten.
Upsells platzieren.
Ganz automatisch.
Deine schlüsselfertige Lösung für mehr unternehmerisches Wachstum, ein besseres Image und höhere Customer Lifetime Values.
Deine 1-Click Order Editing
Integration für Shopify
memberr Order Editing gewährleistet nahtlose Post-Purchase-Erlebnisse in jedem Maßstab, sodass du dich auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren kannst, ohne dir Sorgen um Support-Overhead zu machen - egal ob du mit hohen Bestellvolumen, komplexen Kundenanfragen oder schnellem Geschäftswachstum umgehst.
10.000+
85%
Automatisierte Bestelländerungen - kein Support-Aufwand mehr
Kund:innen bearbeiten ihre Bestellung selbst: Adresse, Produkte, Größen, Varianten. Du definierst Regeln und Zeitfenster - wir kümmern uns um den Rest.
Smarte Upsell-Integration - Umsatz nach dem Checkout steigern
Nutze die Bearbeitungsphase gezielt für Produktempfehlungen und Add-ons. Mehr Umsatz ganz ohne Rabatt.
Bessere CX durch maximale Flexibilität
Gib deinen Kund:innen Kontrolle ohne Mehraufwand für dein Team - das zahlt direkt auf Trust, Zufriedenheit und Retention ein.
Shopify-native Integration
Nahtlos in deinen Checkout-Prozess eingebunden, 100% kompatibel mit deinem Tech Stack.
Anpassbares Regelwerk
Stelle ein, welche Änderungen in welchem Zeitfenster erlaubt sind - von 5 Minuten bis 24 Stunden.
Messbarer Impact Trackbare KPIs
Trackbare KPIs: Support-Ticket-Reduktion, Conversion bei Upsells, bearbeitete Orders vs. Original Bestellungen.
Testimonials
Was unsere Kunden über ihre Erfahrung mit memberr sagen.
Die App
Nach bereits abgeschlossener Bestellung können Kunden eigenständig:
Produkt Variante ändern
Deine Kunden können weitere Produkte hinzufügen oder die Varianten nachträglich anpassen - ohne Support Aufwand.
Produkt ersetzen
Lass deine Kunden selbstständig Produkte ersetzen oder anpassen - ohne Support Aufwand.
Adresse korrigieren
Eigenständige Adresskorrektur - ohne Support Aufwand.
Upsell platzieren
Platziere smarte Upsell nach dem Checkout, um deine AOV zu steigern - ohne Support Aufwand.
Gemeinsam an dein Ziel
Das Team hinter memberr

Arne - CEO

Carsten - Head of Product

Phil - Head of Customer Success

Sören - CTO
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