Verwandel Erstkunden in Stammkunden

Mit den Retention Tools von memberr steigerst du deinen Umsatz und Gewinn.

5

von

5

Katjes
Wave Hawaii
T1tan
Animus Medicus
moleqlar
Lykke and You
covered
Babossa
Hautliebe
My Dartpfeil
imaginefashion
green_helpers
yomi
Club of Comfort
Katjes
Wave Hawaii
T1tan
Animus Medicus
moleqlar
Lykke and You
covered
Babossa
Hautliebe
My Dartpfeil
imaginefashion
green_helpers
yomi
Club of Comfort
Katjes
Wave Hawaii
T1tan
Animus Medicus
moleqlar
Lykke and You
covered
Babossa
Hautliebe
My Dartpfeil
imaginefashion
green_helpers
yomi
Club of Comfort
Katjes
Wave Hawaii
T1tan
Animus Medicus
moleqlar
Lykke and You
covered
Babossa
Hautliebe
My Dartpfeil
imaginefashion
green_helpers
yomi
Club of Comfort

Mehr als 400 E-Com Brands vertrauen memberr.

Das fehlende Puzzle-Teil für deine Retention!

+50%

Customer Lifetime Value

Durchschnittliches Ergebnis von unseren Kunden aus den Jahren 2023 und 2024

Loyalty 2.0

Ein Loyalty Programm, das deine Kunden verstehen und lieben

Mit Guthaben in echter Währung anstatt komplizierten Punkten und einer 1-Klick Einlösung direkt im Checkout.

Kombiniert mit VIP-Stufen und Vorteilen die begeistern, steigerst du den Customer-Lifetime-Value von jedem Kunden.


Die Einrichtung war schnell und einfach
und wir haben bereits eine starke Steigerung des CLV gesehen!
Babossa BBQ
— Babossa BBQ
Cashback

Weniger Rabatte, mehr Gewinn mit Cashback

Durch den gezielten Einsatz von Hinweisen zu Cashback (bsp. 5% Shop Guthaben auf den Einkauf) wird die Add-to-Cart Rate gesteigert und die Warenkorbabbrecher-Rate reduziert. Gleichzeitig gibt es ab der ersten Bestellung einen Anreiz für den nächsten Einkauf.

+28%

Retention Revenue

+7.6%

Conversion Rate
+24%

Conversion in E-Mails

Nach der Integration von memberr mit deinem Lieblingstool wie zum Beispiel Klaviyo.

Reviews

Sammel mehr Reviews

Verbinde memberr mit deiner Reviews-App und belohne Kunden automatisch für das Abgeben einer Review.

Wähle eine unterschiedliche Belohnung für jede Art von Review aus. Vergebe beispielsweise 1€ für eine Textbewertung, 3€ für eine Fotobewertung und 5€ für eine Videobewertung.

+400%

Mehr Bewertungen
Mit memberr konnten wir unser Retention-Game
in die Champions League heben!
T1tan
— T1tan
Referrals

Referrals die funktionieren

Die eigenen Kunden werden zu echten Verkäufern. Durch das Nutzen von echtem Guthaben erfahren Kunden eine direkte und greifbare Belohnung für ihre Weiterempfehlungen!

+16%

CLTV für empfolenen Kunden

+11%

AOV für empfehlenden Kunden

1-Click
Einlösung im Checkout

Hör auf, Kunden mit komplizierten Systemen zur Einlösung ihrer Belohnungen zu frustrierenund lasse Kunden ihr Guthaben mit einem Klick im Checkout einlösen.

Smart Compensation

Verwandel Setbacks in neue Sales

Verwandel kritische Service-Ereignisse wie Lieferverzögerungen in positive Erlebnisse.

Kompensiere Kunden bei verspäteter Lieferung mit Shop-Guthaben und schau zu, wie deine Kundenzufriedenheit steigt.

Warum haben wir unsere Zeit und unser Geld
mit einem Punkte-basierten Programm verschwendet?
— Jeder neue Kunde
Refunds

Verwandel Retouren in neue Sales

Hohe Rücksendequote? Verwandel Retouren in neue Verkäufe!

Lasse Kunden zwischen einer Bargeld- oder Guthabenrückerstattung wählen und biete ihnen einen Bonus für Guthaben an.

MEMBERR PERFORMANCE BENCHMARKS 2023/24

Unsere Zahlen

+55%

Customer Lifetime Value

+7.6%

Conversion Rate

+28%

Repeat Purchase Rate

>25x

Return on Invest

Case Studies

Unsere Erfolge

Gemeinsam mit einigen der größten Online-Shops setzen wir erfolgreiche Loyalty Programme auf Basis von Shop-Guthaben um.

memberr titan
memberr x

T1TAN

T1TAN ist mit mehr als 350.000 Kunden, einer der größten Online-Sportartikelhändler in Europa.

Die Mission war klar: Das Retention Game von T1TAN in die Champions League bringen.

In einem gemeinsamen Workshop wurde das neue Konzept entwickelt und innerhalb weniger Wochen, inklusive Migration von dem bisherigen Loyalty-Anbieter, in 13 Ländern ausgerollt.

Häufig gestellte Fragen

Frage nicht beantwortet?

Frag unseren Support, oder schreib uns eine E-Mail.

Integrationen

Mehr als 200 Integration ermöglichen Dir eine
nahtlose Customer Experience und einen fliegenden Start.

Founder-Level Support

Wenn wir zusammenarbeiten, dann richtig.
Wir bieten dir Founder-Level Support mit Whats-App, Slack, Screenshare etc.